Returns & Refunds Policy | HOT FANS

Compre con confianza en HOT FANS

En HOT FANS, queremos que te sientas seguro al comprar con nosotros. Si tienes alguna duda sobre tu pedido, consulta nuestra política a continuación y contáctanos. Estaremos encantados de ayudarte.

Información de devolución

Artículos dañados o incorrectos

Si su artículo llega dañado o incorrecto, póngase en contacto con nosotros en Entrega en 5 días Con su número de pedido y fotos claras.

Devoluciones no dañadas

Los artículos que no estén dañados pueden devolverse dentro de Entrega en 7 días si no se ha usado, no se ha usado, está en perfectas condiciones y ha sido aprobado previamente.

Envío de devolución

Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente, salvo que la devolución se deba a un error nuestro.

Artículos no retornables

Los artículos personalizados, teñidos a medida, pedidos especiales, hechos por encargo, usados, desgastados, alterados o manipulados incorrectamente no son elegibles para devolución.

Notas importantes

Por favor, no devuelva ningún artículo sin antes contactarnos. Todas las devoluciones deben ser aprobadas previamente por nuestro equipo.

Una vez que recibamos e inspeccionemos una devolución aprobada, se procesará un reembolso o cambio en un plazo de 7 días hábiles.

Para cualquier consulta sobre devoluciones, reembolsos o cambios, póngase en contacto con nosotros en:

info@hot-fans.com

Nuestro objetivo es responder en 1-2 días hábiles.