EXPÉDITION ET TARIFS

Nous expédions dans le monde entier, vers la plupart des pays d'Amérique du Nord, d'Amérique du Sud, d'Europe, d'Asie, d'Afrique, d'Océanie et de nombreuses autres régions.

Pour garantir une livraison sûre et fiable, nous collaborons avec des transporteurs internationaux de confiance. La disponibilité de la livraison peut varier selon la destination ; veuillez donc consulter les informations de livraison fournies lors du paiement ou nous contacter si vous souhaitez vérifier si nous livrons dans votre pays.

Pour les envois internationaux, il est de la responsabilité du client de comprendre et de payer toutes les taxes d'importation, droits de douane, TVA, frais de courtage ou autres frais locaux applicables exigés par le pays de destination.

Ces frais sont déterminés par les autorités douanières de votre pays et ne sont pas inclus dans nos prix de produits ni dans nos frais d'expédition, sauf indication contraire.

Certaines commandes internationales peuvent faire l'objet d'un contrôle douanier et de frais d'importation à leur arrivée dans le pays de destination. Ces frais varient selon la législation et la réglementation locales, et nous n'avons aucun contrôle sur eux.

D'après notre expérience, les commandes de faible valeur ou de faible montant peuvent ne pas entraîner de frais supplémentaires dans certains pays. Cependant, cela ne peut être garanti, car les politiques douanières varient d'un pays à l'autre.

Nous vous recommandons de vous renseigner auprès de votre bureau de douane local pour obtenir les informations les plus précises avant de passer votre commande.

Nous pouvons déclarer une valeur raisonnable pour l'envoi afin de faciliter le dédouanement, le cas échéant. Cependant, l'acheteur demeure entièrement responsable des taxes d'importation, des droits de douane et des frais connexes exigés par le pays de destination.

Si des droits de douane, des taxes, des frais de courtage ou autres frais d'importation sont exigés et que le client refuse ou omet de les payer, le colis peut être abandonné, détruit ou retourné par les autorités douanières locales ou le transporteur.

Dans de tels cas, si la commande ne peut nous être retournée, nous ne pourrons pas offrir de remboursement, d'avoir ou de remplacement.

Si le colis nous est retourné et que des frais de retour ou des frais supplémentaires sont occasionnés, ces coûts pourront être déduits de tout remboursement auquel vous avez droit.

Si vous avez des questions concernant l'expédition, les douanes ou les modalités de livraison, veuillez nous contacter avant de passer votre commande.

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