Rückgaberecht
Wie sind Ihre Rückgabebedingungen?
Wir möchten, dass Sie bei uns ein tolles Einkaufserlebnis haben. Sollten Sie mit Ihrem Kauf nicht 100 % zufrieden sein, haben wir die Rücksendung von Produkten SCHNELL und EINFACH gemacht!
Wir sind für Schäden an Artikeln vor Erhalt verantwortlich. Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt und machen Sie ein Foto des beschädigten Artikels.
Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt und teilen Sie uns den Grund mit.
Solange sich Ihr Artikel noch in einem brandneuen Zustand befindet, erstatten wir Ihnen gerne Ihr Geld zurück oder Sie können einen Umtausch des Artikels beantragen.
Wir erstatten Ihnen den Betrag innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Rücksendung. package.or Austausch wird gewährt.
Wenn bei Ihrer Bestellung ein Fehler unsererseits vorliegt, erstatten wir Ihnen auch die Versandkosten, andernfalls liegt die Verantwortung für die Rücksendung bei Ihnen.
Bitte beachten Sie, dass einige Produkte nicht zurückgegeben werden können. Dazu gehören:
- personalisierte Produkte.
- die defekt und gebraucht sind.
- tem, das speziell bestellt oder nach Maß gefertigt wird
- individuell gefärbte Federn